Een meldkanaal waarvan de anonimiteit niet afhangt van uw beheerder.
Een werknemer, onderaannemer of derde meldt een misstand zonder account aan te maken en zet daarna het gesprek voort met een volgsleutel die alleen hij in handen heeft. Het systeem schrijft nergens iets op waarmee men naar hem terug kan redeneren.
In opbouw: de anonieme melding, het gesprek via volgsleutel en het afgeschermde onderzoek bestaan; de rest wordt hieronder als zodanig aangekondigd.
Van melding tot opvolging, van begin tot eind
Anonieme of vertrouwelijke melding
Zonder account. De melder beschrijft de feiten en ontvangt een volgsleutel; er wordt geen adres of identificatie gevraagd.
Gesprek zonder de anonimiteit op te heffen
De referent stelt zijn vragen, de melder antwoordt door zijn volgsleutel te tonen. Het gesprek gaat door zonder dat de identiteit er ooit bij komt kijken.
Afgeschermd onderzoek
Alleen de aangewezen referent van een dossier ziet het. De andere referenten van de organisatie hebben er geen toegang toe.
Ontvangstbevestiging en terugkoppeling
Opvolging van de wettelijk voorziene antwoordtermijnen, met herinnering aan de referent. Aangekondigd voor een volgende versie.
Register met tijdstempel
Register van meldingen en hun afhandeling, verzegeld door Probvia zodat het kan worden ingeroepen. Aangekondigd voor een volgende versie.
Bescherming tegen represailles
Traceerbaarheid van de beslissingen na een melding, om te kunnen aantonen dat ze er niet het gevolg van zijn. Aangekondigd voor een volgende versie.
Meerdere entiteiten, strikt gescheiden
Groepen en dochterondernemingen: elke entiteit ziet alleen haar eigen dossiers.
Koppeling met compliance
De melding voedt het compliancedossier van de organisatie, met Nisera. Aangekondigd voor een volgende versie.
Wat wij niet zullen doen
- Nooit de melder identificeren
Alertvia gebruikt geen sterke identiteit aan de kant van de melder: de persoon authenticeren zou vernietigen wat het kanaal belooft. Authenticatie, wanneer die er komt, betreft alleen de referent die het dossier behandelt.
- Nooit een logboek dat een melding aan een persoon koppelt
Geen IP-adres, geen e-mail, geen user agent in wat het systeem schrijft. Dit wordt gecontroleerd met een test die actief naar de melder zoekt in alles wat is geschreven, niet beloofd in gebruiksvoorwaarden.
- Te hosten bij uzelf
Geen enkele externe bron: geen externe lettertypen, geen CDN, geen extern script. Een intern meldkanaal is precies het product dat een organisatie zelf wil hosten.
Binnenkort
De prijzen zijn nog niet gepubliceerd. Zolang een prijs niet vaststaat, publiceren we er geen. Schrijf ons om de stand van zaken te vernemen.
Veelgestelde vragen
Is Alertvia beschikbaar?
Nog niet in de volledige versie. De anonieme melding, het gesprek via volgsleutel en het afgeschermde onderzoek zijn gerealiseerd; het verzegelde register en de traceerbaarheid tegen represailles volgen. Kom op de wachtlijst.
Moet de melder een account aanmaken?
Nee. Hij dient zijn melding in en ontvangt een volgsleutel die alleen hij in handen heeft. Daarmee kan hij het gesprek hervatten zonder te onthullen wie hij is.
Kan de beheerder de melder identificeren?
Het systeem is zo gebouwd dat er niets te vinden is: geen enkel applicatielogboek bewaart een adres, e-mail of user agent. Deze eigenschap wordt gecontroleerd met geautomatiseerde tests, ook op de meegeleverde webserverconfiguratie.
Kan ik het zelf hosten?
Dat is het ontwerpprincipe: elk onderdeel moet op de infrastructuur van de klant kunnen draaien.
Wat kost het?
De prijzen volgen nog. Er wordt geen prijs aangekondigd voordat hij vaststaat.
Praat met ons over Alertvia
Vertel ons hoe uw organisatie vandaag meldingen ontvangt.