Kanal za prijavu nepravilnosti čija anonimnost ne ovisi o vašem administratoru.
Zaposlenik, podizvođač ili treća osoba prijavljuje nepravilnost bez izrade računa, a zatim nastavlja razgovor pomoću ključa za praćenje koji posjeduje samo on. Sustav nigdje ne zapisuje ništa što bi omogućilo da se dođe do njega.
U izradi: anonimna prijava, razgovor putem ključa za praćenje i odvojena obrada postoje; ostalo je u nastavku najavljeno kao takvo.
Od prijave do praćenja, od početka do kraja
Anonimna ili povjerljiva prijava
Bez računa. Prijavitelj opisuje činjenice i prima ključ za praćenje; ne traži se ni adresa ni identifikator.
Razgovor bez otkrivanja anonimnosti
Referent postavlja pitanja, a prijavitelj odgovara predočenjem svog ključa za praćenje. Razmjena se nastavlja bez da identitet ikada uđe u krug.
Odvojena obrada
Predmet vidi samo referent određen za njega. Ostali referenti u organizaciji nemaju pristup.
Potvrda primitka i odgovor
Praćenje rokova za odgovor predviđenih propisima, s podsjetnikom za referenta. Najavljeno za sljedeću inačicu.
Vremenski označen registar
Registar prijava i njihovih ishoda, zapečaćen putem Probvia kako bi se mogao istaknuti kao dokaz. Najavljeno za sljedeću inačicu.
Zaštita od odmazde
Sljedivost odluka donesenih nakon prijave, kako bi se moglo pokazati da nisu njezina posljedica. Najavljeno za sljedeću inačicu.
Više subjekata, strogo odvojenih
Grupe i podružnice: svaki subjekt vidi samo vlastite predmete.
Veza sa sukladnošću
Prijava dopunjuje dosje sukladnosti organizacije, uz Nisera. Najavljeno za sljedeću inačicu.
Što nećemo raditi
- Nikada identifikacija prijavitelja
Alertvia ne koristi jaku identifikaciju na strani prijavitelja: autentifikacija osobe uništila bi ono što kanal obećava. Autentifikacija, kada dođe, odnosit će se samo na referenta koji obrađuje predmet.
- Nikada zapisnik koji povezuje prijavu s osobom
Ni IP adresa, ni e-pošta, ni korisnički agent u onome što sustav zapisuje. To provjerava test koji aktivno traži prijavitelja u svemu zapisanom, a ne obećanje u uvjetima korištenja.
- Može se hostati kod vas
Nema vanjskih resursa: ni udaljenog fonta, ni CDN-a, ni vanjske skripte. Interni kanal za prijavu nepravilnosti upravo je proizvod koji organizacija želi sama hostati.
Uskoro
Cijene još nisu objavljene. Ne objavljujemo nijednu cijenu dok nije utvrđena. Pišite nam kako biste saznali stanje.
Često postavljana pitanja
Je li Alertvia dostupna?
Još ne u punoj inačici. Anonimna prijava, razgovor putem ključa za praćenje i odvojena obrada su ostvareni; zapečaćeni registar i sljedivost protiv odmazde slijede. Pridružite se listi čekanja.
Mora li prijavitelj izraditi račun?
Ne. Podnosi prijavu i prima ključ za praćenje koji posjeduje samo on. Taj mu ključ omogućuje nastavak razgovora bez otkrivanja tko je.
Može li administrator identificirati prijavitelja?
Sustav je izgrađen tako da nema što pronaći: nijedan aplikacijski zapisnik ne čuva adresu, e-poštu ni korisničkog agenta. Ovo svojstvo provjeravaju automatizirani testovi, uključujući isporučenu konfiguraciju web-poslužitelja.
Mogu li ga sam hostati?
To je načelo oblikovanja: svaka komponenta mora moći raditi na infrastrukturi klijenta.
Koliko košta?
Cijene stižu uskoro. Nijedna cijena se ne najavljuje prije nego što bude utvrđena.