Kanal pelaporan yang anonimitasnya tidak bergantung pada administrator Anda.
Karyawan, subkontraktor, atau pihak ketiga melaporkan pelanggaran tanpa membuat akun, lalu melanjutkan dialog dengan kunci pelacakan yang hanya dipegang olehnya. Sistem tidak mencatat apa pun yang dapat menelusuri balik kepadanya.
Sedang dibangun: pelaporan anonim, dialog dengan kunci pelacakan, dan penanganan terpisah sudah tersedia; sisanya diumumkan apa adanya di bawah.
Dari pelaporan hingga tindak lanjut, secara menyeluruh
Pelaporan anonim atau rahasia
Tanpa akun. Pelapor menguraikan fakta dan menerima kunci pelacakan; tidak ada alamat atau pengenal yang diminta darinya.
Dialog tanpa membuka anonimitas
Referen mengajukan pertanyaan, pelapor menjawab dengan menunjukkan kunci pelacakannya. Percakapan terus berjalan tanpa identitas pernah masuk ke dalamnya.
Penanganan terpisah
Hanya referen yang ditunjuk untuk suatu kasus yang dapat melihatnya. Referen lain di organisasi tidak punya akses.
Tanda terima dan tanggapan
Pemantauan tenggat tanggapan yang ditetapkan peraturan, dengan pengingat bagi referen. Diumumkan untuk versi berikutnya.
Register bercap waktu
Register laporan beserta tindak lanjutnya, disegel oleh Probvia agar dapat dijadikan bukti. Diumumkan untuk versi berikutnya.
Perlindungan dari pembalasan
Keterlacakan keputusan yang diambil setelah suatu laporan, untuk menunjukkan bahwa keputusan itu bukan akibat laporan tersebut. Diumumkan untuk versi berikutnya.
Banyak entitas, terpisah secara ketat
Grup dan anak perusahaan: setiap entitas hanya melihat kasusnya sendiri.
Kaitan dengan kepatuhan
Laporan masuk ke berkas kepatuhan organisasi, bersama Nisera. Diumumkan untuk versi berikutnya.
Hal yang tidak akan kami lakukan
- Tidak pernah mengidentifikasi pelapor
Alertvia tidak memakai identitas kuat di sisi pelapor: mengautentikasi seseorang akan merusak apa yang dijanjikan kanal ini. Autentikasi, kelak, hanya menyangkut referen yang menangani kasus.
- Tidak pernah ada log yang menghubungkan laporan dengan seseorang
Tidak ada alamat IP, surel, atau user agent dalam apa yang ditulis sistem. Ini diperiksa lewat pengujian yang secara aktif mencari pelapor di seluruh yang tertulis, bukan dijanjikan dalam ketentuan penggunaan.
- Dapat di-host di tempat Anda
Tanpa sumber daya pihak ketiga: tanpa font jarak jauh, tanpa CDN, tanpa skrip eksternal. Kanal pelaporan internal adalah produk yang memang ingin di-host sendiri oleh organisasi.
Segera hadir
Harga belum dipublikasikan. Kami tidak menerbitkan harga sebelum ditetapkan. Tulis kepada kami untuk mengetahui perkembangannya.
Pertanyaan umum
Apakah Alertvia sudah tersedia?
Belum dalam versi lengkap. Pelaporan anonim, dialog dengan kunci pelacakan, dan penanganan terpisah sudah selesai; register tersegel dan keterlacakan terhadap pembalasan menyusul. Gabung daftar tunggu.
Apakah pelapor harus membuat akun?
Tidak. Pelapor mengajukan laporan dan menerima kunci pelacakan yang hanya dipegang olehnya. Dengan kunci itu ia dapat melanjutkan dialog tanpa mengungkap siapa dirinya.
Dapatkah administrator mengidentifikasi pelapor?
Sistem dibangun agar tidak ada yang bisa ditemukan: tidak ada log aplikasi yang menyimpan alamat, surel, atau user agent. Sifat ini diperiksa dengan pengujian otomatis, termasuk pada konfigurasi server web yang disediakan.
Bisakah saya meng-host sendiri?
Itulah prinsip rancangannya: setiap komponen harus dapat berjalan di infrastruktur milik pelanggan.
Berapa biayanya?
Harga akan segera diumumkan. Tidak ada harga yang diumumkan sebelum ditetapkan.
Bicarakan Alertvia bersama kami
Ceritakan bagaimana organisasi Anda menerima laporan saat ini.