Ein Meldekanal, dessen Anonymität nicht von Ihrem Administrator abhängt.
Eine Mitarbeiterin, ein Auftragnehmer oder ein Dritter meldet einen Verstoß, ohne ein Konto anzulegen, und führt den Dialog dann mit einem Folgeschlüssel fort, den nur sie oder er besitzt. Das System speichert nirgends etwas, das zu der Person zurückführen könnte.
In Entwicklung: die anonyme Meldung, der Dialog per Folgeschlüssel und die abgeschottete Bearbeitung sind vorhanden; alles Weitere ist unten als solches gekennzeichnet.
Von der Meldung bis zur Nachverfolgung, durchgängig
Anonyme oder vertrauliche Meldung
Ohne Konto. Die meldende Person beschreibt den Sachverhalt und erhält einen Folgeschlüssel; weder Adresse noch Kennung werden verlangt.
Dialog ohne Aufhebung der Anonymität
Der Ansprechpartner stellt seine Fragen, die meldende Person antwortet mit ihrem Folgeschlüssel. Der Austausch läuft weiter, ohne dass die Identität je ins Spiel kommt.
Abgeschottete Bearbeitung
Nur der für einen Fall benannte Ansprechpartner sieht ihn. Die übrigen Ansprechpartner der Organisation haben keinen Zugriff.
Eingangsbestätigung und Rückmeldung
Überwachung der gesetzlich vorgesehenen Antwortfristen, mit Erinnerung an den Ansprechpartner. Für eine kommende Version angekündigt.
Zeitgestempeltes Register
Register der Meldungen und ihrer Folgen, durch Probvia versiegelt, damit es sich als Nachweis geltend machen lässt. Für eine kommende Version angekündigt.
Schutz vor Repressalien
Nachvollziehbarkeit der nach einer Meldung getroffenen Entscheidungen, um zeigen zu können, dass sie nicht deren Folge sind. Für eine kommende Version angekündigt.
Mehrere Einheiten, strikt getrennt
Konzerne und Tochtergesellschaften: Jede Einheit sieht nur ihre eigenen Fälle.
Anbindung an die Compliance
Die Meldung speist die Compliance-Akte der Organisation, mit Nisera. Für eine kommende Version angekündigt.
Was wir nicht tun werden
- Nie die meldende Person identifizieren
Alertvia verwendet auf Seiten der meldenden Person keine starke Identität: Die Person zu authentifizieren würde zerstören, was der Kanal verspricht. Die Authentifizierung wird, wenn sie kommt, nur den Ansprechpartner betreffen, der den Fall bearbeitet.
- Nie ein Protokoll, das eine Meldung mit einer Person verknüpft
Keine IP-Adresse, keine E-Mail, kein User-Agent in dem, was das System schreibt. Das wird durch einen Test geprüft, der aktiv in allem Geschriebenen nach der meldenden Person sucht, und nicht in Nutzungsbedingungen versprochen.
- Bei Ihnen hostbar
Keine Drittressourcen: keine Schrift von extern, kein CDN, kein externes Skript. Ein interner Meldekanal ist genau das Produkt, das eine Organisation selbst hosten möchte.
In Kürze
Die Preise sind noch nicht veröffentlicht. Wir veröffentlichen keinen Preis, solange er nicht feststeht. Schreiben Sie uns, um den aktuellen Stand zu erfahren.
Häufige Fragen
Ist Alertvia verfügbar?
Noch nicht in der vollständigen Version. Die anonyme Meldung, der Dialog per Folgeschlüssel und die abgeschottete Bearbeitung sind umgesetzt; das versiegelte Register und die Nachvollziehbarkeit gegen Repressalien folgen. Setzen Sie sich auf die Warteliste.
Muss die meldende Person ein Konto anlegen?
Nein. Sie reicht ihre Meldung ein und erhält einen Folgeschlüssel, den nur sie besitzt. Damit kann sie den Dialog wieder aufnehmen, ohne preiszugeben, wer sie ist.
Kann der Administrator die meldende Person identifizieren?
Das System ist so gebaut, dass es nichts zu finden gibt: Kein Anwendungsprotokoll speichert eine Adresse, eine E-Mail oder einen User-Agent. Diese Eigenschaft wird durch automatisierte Tests geprüft, auch an der mitgelieferten Webserver-Konfiguration.
Kann ich es selbst hosten?
Das ist das Entwurfsprinzip: Jede Komponente muss auf der Infrastruktur des Kunden laufen können.
Was kostet es?
Die Preise folgen. Kein Preis wird angekündigt, bevor er feststeht.
Mit uns über Alertvia sprechen
Erzählen Sie uns, wie Ihre Organisation heute Meldungen entgegennimmt.