En indberetningskanal, hvis anonymitet ikke afhænger af din administrator.
En medarbejder, en underleverandør eller en tredjepart indberetter en uregelmæssighed uden at oprette en konto og fortsætter derefter dialogen med en opfølgningsnøgle, som kun vedkommende selv har. Systemet skriver intet ned, som kan føre tilbage til personen.
Under udvikling: anonym indberetning, dialog via opfølgningsnøgle og adskilt sagsbehandling findes; resten er anført som planlagt nedenfor.
Fra indberetning til opfølgning, hele vejen
Anonym eller fortrolig indberetning
Uden konto. Indberetteren beskriver forholdene og får en opfølgningsnøgle; der bliver hverken spurgt om adresse eller id.
Dialog uden at ophæve anonymiteten
Sagsbehandleren stiller sine spørgsmål, og indberetteren svarer med sin opfølgningsnøgle. Udvekslingen fortsætter, uden at identiteten nogensinde kommer ind i billedet.
Adskilt sagsbehandling
Kun den sagsbehandler, der er udpeget til en sag, kan se den. Organisationens øvrige sagsbehandlere har ikke adgang.
Bekræftelse og tilbagemelding
Overvågning af de svarfrister, som reglerne foreskriver, med påmindelse til sagsbehandleren. Planlagt til en kommende version.
Tidsstemplet register
Register over indberetninger og den videre behandling, forseglet af Probvia, så det kan påberåbes som bevis. Planlagt til en kommende version.
Beskyttelse mod repressalier
Sporbarhed af de beslutninger, der træffes efter en indberetning, så det kan vises, at de ikke er en følge af den. Planlagt til en kommende version.
Flere enheder, strengt adskilt
Koncerner og datterselskaber: hver enhed ser kun sine egne sager.
Forbindelse til compliance
Indberetningen indgår i organisationens compliancedokumentation sammen med Nisera. Planlagt til en kommende version.
Hvad vi ikke vil gøre
- Aldrig identifikation af indberetteren
Alertvia bruger ikke stærk identitet hos indberetteren: at autentificere personen ville ødelægge det, kanalen lover. Autentificering, når den kommer, vil kun gælde den sagsbehandler, der behandler sagen.
- Aldrig en log, der forbinder en indberetning med en person
Hverken IP-adresse, e-mail eller user agent i det, systemet skriver. Det er kontrolleret af en test, der aktivt leder efter indberetteren i alt, hvad der er skrevet, og ikke blot lovet i brugsvilkår.
- Kan driftes hos dig selv
Ingen tredjepartsressourcer: ingen ekstern skrifttype, intet CDN, intet eksternt script. En intern indberetningskanal er netop det produkt, en organisation vil drive selv.
Kommer snart
Priserne er endnu ikke offentliggjort. Vi offentliggør ingen pris, før den er fastlagt. Skriv til os for at høre, hvor langt vi er.
Ofte stillede spørgsmål
Er Alertvia tilgængelig?
Endnu ikke i fuld version. Anonym indberetning, dialog via opfølgningsnøgle og adskilt sagsbehandling er på plads; det forseglede register og sporbarheden mod repressalier følger. Kom på ventelisten.
Skal indberetteren oprette en konto?
Nej. Vedkommende afgiver sin indberetning og får en opfølgningsnøgle, som kun vedkommende selv har. Den gør det muligt at genoptage dialogen uden at afsløre, hvem man er.
Kan administratoren identificere indberetteren?
Systemet er bygget, så der intet er at finde: ingen applikationslog gemmer adresse, e-mail eller user agent. Denne egenskab kontrolleres med automatiske tests, også på den medfølgende webserverkonfiguration.
Kan jeg drifte det selv?
Det er designprincippet: enhver komponent skal kunne køre på kundens egen infrastruktur.
Hvad koster det?
Priserne kommer senere. Ingen pris annonceres, før den er fastlagt.
Tal med os om Alertvia
Fortæl os, hvordan din organisation modtager indberetninger i dag.