익명성이 관리자에게 좌우되지 않는 신고 채널.
직원, 협력업체 또는 제3자가 계정을 만들지 않고 위반 사항을 신고하고, 본인만 보유한 추적 키로 대화를 이어갑니다. 시스템은 신고자를 추적할 수 있는 어떤 정보도 기록하지 않습니다.
구축 중: 익명 신고 접수, 추적 키를 통한 대화, 분리된 조사는 이미 존재하며, 나머지는 아래에 예정으로 표시되어 있습니다.
신고부터 후속 조치까지, 처음부터 끝까지
익명 또는 기밀 신고
계정이 필요 없습니다. 신고자는 사실을 설명하고 추적 키를 받으며, 주소나 식별자는 요구받지 않습니다.
익명성을 해제하지 않는 대화
담당자가 질문하면 신고자는 추적 키를 제시하고 답합니다. 신원이 개입하지 않은 채 대화가 이어집니다.
분리된 조사
사건에 지정된 담당자만 해당 사건을 볼 수 있습니다. 조직의 다른 담당자는 접근할 수 없습니다.
접수 확인 및 회신
규정에 정해진 회신 기한을 관리하고 담당자에게 알려 줍니다. 다음 버전에서 제공될 예정입니다.
타임스탬프 기록부
신고와 그 후속 조치의 기록부를 Probvia가 봉인하여 증거로 제시할 수 있게 합니다. 다음 버전에서 제공될 예정입니다.
보복으로부터의 보호
신고 이후에 내려진 결정을 추적할 수 있게 하여, 그 결정이 신고의 결과가 아님을 입증할 수 있습니다. 다음 버전에서 제공될 예정입니다.
여러 조직, 엄격한 분리
그룹과 계열사: 각 조직은 자신의 사건만 볼 수 있습니다.
컴플라이언스 연계
신고는 Nisera와 함께 조직의 컴플라이언스 파일에 반영됩니다. 다음 버전에서 제공될 예정입니다.
우리가 하지 않을 일
- 신고자를 식별하는 일은 결코 없습니다
Alertvia는 신고자 측에 강한 신원 확인을 사용하지 않습니다. 사람을 인증하면 이 채널이 약속하는 바가 무너지기 때문입니다. 인증은 도입되더라도 사건을 처리하는 담당자에게만 적용됩니다.
- 신고를 사람과 연결하는 로그는 결코 남기지 않습니다
시스템이 기록하는 내용에는 IP 주소도, 이메일도, 사용자 에이전트도 없습니다. 이는 이용 약관의 약속이 아니라, 기록된 모든 것에서 신고자를 적극적으로 찾아내는 테스트로 검증됩니다.
- 귀사에서 직접 호스팅 가능
외부 리소스가 전혀 없습니다. 원격 글꼴도, CDN도, 외부 스크립트도 없습니다. 내부 신고 채널은 조직이 직접 호스팅하고 싶어 하는 바로 그런 제품입니다.
곧 공개
요금은 아직 공개되지 않았습니다. 확정되기 전에는 어떤 가격도 게시하지 않습니다. 진행 상황이 궁금하시면 문의해 주세요.
자주 묻는 질문
Alertvia를 지금 이용할 수 있나요?
아직 완전한 버전은 아닙니다. 익명 신고 접수, 추적 키를 통한 대화, 분리된 조사는 구현되었으며, 봉인된 기록부와 보복 방지 추적이 뒤따릅니다. 대기자 명단에 등록해 주세요.
신고자가 계정을 만들어야 하나요?
아니요. 신고를 제출하면 본인만 보유하는 추적 키를 받습니다. 이 키로 신원을 밝히지 않고 대화를 다시 이어갈 수 있습니다.
관리자가 신고자를 식별할 수 있나요?
시스템은 찾아낼 것이 아예 없도록 만들어졌습니다. 어떤 애플리케이션 로그에도 주소, 이메일, 사용자 에이전트가 보존되지 않습니다. 이 특성은 제공되는 웹 서버 설정을 포함해 자동화된 테스트로 검증됩니다.
직접 호스팅할 수 있나요?
그것이 설계 원칙입니다. 모든 구성 요소는 고객의 인프라에서 구동될 수 있어야 합니다.
비용은 얼마인가요?
요금은 곧 공개됩니다. 확정되기 전에는 어떤 가격도 발표하지 않습니다.